Allgemeine Geschäfts-bedingungen (AGB)

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von vogelfrei Tandemfliegen mit Profis oHG sind in zwei Teile gegliedert:
Teil 1 regelt die Vermittlung von Gleitschirm-Tandemflügen an selbständige Piloten,
Teil 2 betrifft den Verkauf von Waren, Gutscheinen und Produkten über unseren Onlineshop sowie im Ladengeschäft in Oberstdorf

AGB TEIL 1: VERMITTLUNG VON GLEITSCHIRM-TANDEMFLÜGEN

1. GELTUNGSBEREICH
   Diese AGB gelten für alle Vermittlungsleistungen der vogelfrei Tandemfliegen mit Profis oHG (nachfolgend “vogelfrei”), im Zusammenhang mit der Buchung von Gleitschirm-Tandemflügen.
2. VERMITTLUNGSLEISTUNG
   vogelfrei vermittelt im Namen und Auftrag selbständiger Tandempiloten Fluggäste für Gleitschirm-Tandemflüge. vogelfrei ist nicht Veranstalter oder Durchführer des Fluges, sondern ausschließlich Vermittler. Der eigentliche Beförderungsvertrag kommt am Flugtag zwischen dem Kunden (Fluggast) und dem jeweiligen Piloten zustande, der als selbständiger Unternehmer handelt.
3. BUCHUNG UND TERMINVEREINBARUNG
   Die Buchung und Terminorganisation erfolgt durch vogelfrei im Auftrag des jeweils vermittelten Tandempiloten. vogelfrei übernimmt die Koordination und Kommunikation zwischen dem Fluggast und dem Piloten, informiert über Treffpunkte und Ablauf, ist jedoch nicht für die Durchführung des Fluges verantwortlich. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der durchführende Pilot ein selbständig tätiger Unternehmer ist und nicht in einem Beschäftigungsverhältnis zu vogelfrei steht.
   Buchungen/Terminvereinbarungen sind nach der Email-Bestätigung durch vogelfrei an den Kunden verbindlich. Am Vortag des vereinbarten Flugtermins erfolgt durch vogelfrei wetterabhängig eine Zu- oder Absage.
4. STORNIERUNG DURCH DEN KUNDEN
   Der Kunde kann die Buchung bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Flugtermin ohne Angabe von Gründen kostenfrei stornieren. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Flugpreis fällig. Verspätungen des Kunden von mehr als 30 Minuten gelten als “No Show” und führen ebenfalls zur Berechnung des vollen Flugpreises. Wir empfehlen den Abschluss einer Rücktrittsversicherung.
5. BEZAHLUNG UND PREISE
   Die Bezahlung des Fluges erfolgt direkt am Flugtag in bar an den durchführenden Piloten. Alternativ kann auch mit einem gültigen Gutschein bezahlt werden, der vor dem Flug vorzuzeigen ist. vogelfrei erhebt für die Vermittlung keine gesonderte Gebühr gegenüber dem Kunden. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website von vogelfrei veröffentlicht sind.
   Vorbehalt bei Preisänderungen:
   Mit der Buchung eines Tandemflugs bestätigt der Kunde den zum Buchungszeitpunkt angegebenen Preis. Sollte es bis zum Flugtag zu erheblichen, nicht vorhersehbaren Kostensteigerungen (z. B. gesetzliche Abgaben, Gebühren für die Nutzung von Infrastrukturen wie Bergbahnen oder Startplätzen) kommen, behält sich der durchführende Pilot in Absprache mit vogelfrei vor, eine angemessene Preisanpassung vorzunehmen.
   Der Kunde wird in diesem Fall rechtzeitig vor dem Flug informiert und kann kostenfrei vom Vertrag zurücktreten, sofern er mit der Preisanpassung nicht einverstanden ist.
6. NUTZUNG DER BERGBAHNEN
   Die Kosten für die Nutzung der Bergbahnen sind nicht im Flugpreis enthalten, außer bei den angebotenen Premium-Flügen „Panorama-Premium“ und „Nebelhorn Premium“. Diese Kosten müssen vom Kunden am Flugtag zusätzlich zum Flugpreis getragen werden.
7. GUTSCHEINE
   Gutscheine für Tandemflüge stellen kein Anrecht auf einen bestimmten Termin oder eine bestimmte Flugleistung dar. Die Einlösung erfolgt vorbehaltlich Wetterbedingungen, Verfügbarkeit der Piloten und anderer Umstände. Gutscheine, die vor dem 01.03.2025 erworben wurden, sind Einzweckgutscheine und können für die auf dem Gutschein bezeichnete Leistung eingelöst werden, auch wenn es in der Gültigkeitsdauer zu einer Preisveränderung gekommen ist. Gutscheine, die ab dem 01.03.2025 erworben wurden, sind Mehrzweckgutscheine. Im Falle einer Preiserhöhung ist der Differenzbetrag zwischen dem Gutscheinwert und dem aktuellen Preis (laut Website) vom Kunden nach dem Flug an den Piloten zu entrichten. Gutscheine sind übertragbar, auch wenn auf dem Gutschein ein Name vermerkt ist.
8. VERTRAGSVERHÄLTNIS MIT DEM PILOTEN
   Der Beförderungsvertrag entsteht ausschließlich zwischen Kunde und Pilot. Die AGB des Piloten regeln die Durchführung des Fluges (z. B. Verhalten, Sicherheit, Haftung, etc.). Diese werden dem Kunden rechtzeitig zur Verfügung gestellt. Die AGB der Piloten findest du im Anschluss.
9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
   vogelfrei haftet nicht für Schäden, Verspätungen, Ausfälle oder sonstige Störungen im Zusammenhang mit der Flugdurchführung.
10. DATENSCHUTZ
    Persönliche Daten werden nur zur Vermittlungsabwicklung verwendet. Persönliche Daten werden zudem für die Abrechnung zwischen der Agentur und dem Piloten verwendet. Weitere Informationen unter www.vogelfrei.de/datenschutz.
11. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
    Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Kempten, sofern gesetzlich zulässig.

AGB Piloten

AGB TEIL 2: VERKAUF VON WAREN, GUTSCHEINEN UND PRODUKTEN (ONLINESHOP & LADENGESCHÄFT)

1. GELTUNGSBEREICH
   Diese AGB gelten für alle Kaufverträge, die über den Onlineshop unter www.vogelfrei.de/shop/ oder im Ladengeschäft (Oststr. 29 a, 87561 Oberstdorf) von vogelfrei abgeschlossen werden.
2. VERTRAGSABSCHLUSS
   Die Produktdarstellungen im Onlineshop sind unverbindlich. Mit dem Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande mit der Bestellbestätigung, dem Versand, oder Lieferung der Ware.
3. PREISE UND ZAHLUNG
   Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlung erfolgt im Online-Shop per angegebener Zahlungsmethode. Es gelten die auf der Website dargestellten Preise.
4. GUTSCHEINE (MEHRZWECKGUTSCHEINE)
   vogelfrei verkauft Mehrzweckgutscheine, die für verschiedene Leistungen eingelöst werden können (z. B. Produkte, Snacks, Tandemflug-Vermittlung). Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 2 Jahre gültig. Es besteht kein Anspruch auf Barauszahlung.
   Gutscheine, die vor dem 01.03.2025 erworben wurden, gelten als Einzweckgutscheine und können für die auf dem Gutschein bezeichnete Leistung eingelöst werden, auch bei zwischenzeitlicher Preisänderung. Gutscheine ab dem 01.03.2025 sind Mehrzweckgutscheine. Bei Preissteigerungen muss der Differenzbetrag zum aktuellen Preis (laut Website) beim Piloten beglichen werden.
   Gutscheine sind übertragbar, auch wenn ein Name auf dem Gutschein vermerkt ist.
5. WIDERRUFSRECHT
   Für Verträge über den Kauf von Waren über unseren Onlineshop steht dir als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
   Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
   Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (vogelfrei – Tandemfliegen mit Profis oHG, First 17, 87561 Oberstdorf, E-Mail: info@vogelfrei.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
   Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
   Folgen des Widerrufs:
   Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
   Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
   Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
   Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
   Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
   Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
   Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei verderblichen Waren. Auch bereits vollständig eingelöste Gutscheine sind vom Widerruf ausgeschlossen.
6. LIEFERUNG & VERSAND
   Wir liefern innerhalb Deutschlands, der EU und in die Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage ab Zahlungseingang. Der Versand erfolgt per DHL oder einem vergleichbaren Anbieter. Die Versandkosten sowie mögliche Länderbeschränkungen werden im Bestellprozess angezeigt.
   Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist 2 Werktage nach Zahlungsanweisung. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist 2 Werktage nach der Bestellung.
   Fällt der Fristbeginn oder das Fristende auf ein Wochenende oder einen gesetzlichen Feiertag, verschiebt sich dieser auf den folgenden Werktag.
   vogelfrei ist zu Teillieferungen berechtigt, wenn diese dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
7. EIGENTUMSVORBEHALT
   Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von vogelfrei.
8. GEFAHRÜBERGANG
   Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden über.
9. WARENVERFÜGBARKEIT
   Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, informiert vogelfrei den Kunden unverzüglich. In diesem Fall ist vogelfrei zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
10. GEWÄHRLEISTUNG
    Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsvorschriften.
11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
    vogelfrei haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
12. DATENSCHUTZ
    Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt. Details siehe www.vogelfrei.de/datenschutz
13. ONLINE-STREITBEILEGUNG
    EU-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
    Kontakt: info@vogelfrei.de
14. GERICHTSSTAND UND SCHLUSSBESTIMMUNGEN
    Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Kempten. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.